Q-Service Centrum Likwidacji Szkód Auto Krasiński - biuro obsługi klienta

Q-Service Centrum Likwidacji Szkód Auto Krasiński to łódzkie biuro obsługi klienta specjalizujące się w blacharstwie samochodowym i likwidacji szkód powypadkowych. Położone przy ul. Łagiewnickiej 156 w Łodzi (91-481), oferuje kompleksowe usługi naprawy aut, w tym współpracę z ubezpieczycielami i udostępnianie pojazdów zastępczych. Firma działa w sieci Q-Service i zbiera mieszane recenzje na Google – średnia ocena wynosi 3,3/5 na podstawie 28 opinii. Niektórzy klienci chwalą sprawną obsługę formalności, profesjonalny kontakt z pracownikami biura oraz szybkie wykonanie napraw. W pozytywnych relacjach podkreślają pomocne podejście personelu, który cierpliwie wyjaśnia procedury, nawet laikom, oraz rzetelne informowanie o postępach prac. Przykładowo, zdarzają się opinie o błyskawicznym przyjęciu auta do serwisu czy fachowej opiece od kolizji po odbiór pojazdu. Z drugiej strony, liczne skargi dotyczą opóźnień w naprawach, braku komunikacji i problemów z autami zastępczymi – często brudnymi, z awariami lub niepełnym wyposażeniem. Klienci zgłaszają też niedociągnięcia w jakości napraw, takie jak nierówne dopasowanie elementów, różnice w kolorach lakieru czy niesprawności po serwisie, np. z pilotem centralnego zamka. Pojawiają się zarzuty o wprowadzanie w błąd co do procedur, jak odblokowanie dowodu rejestracyjnego, oraz dodatkowe koszty. Mimo to, firma nadal obsługuje klientów skierowanych przez leasingodawców czy ubezpieczycieli. (198 słów)